Адаптация к установкам аудитории особенно важна, если ваше выступление направлено на убеждение, но она также может иметь значение и в случае информационных сообщений. Установки аудитории — это имеющаяся у ваших слушателей предрасположенность испытывать положительные или отрицательные чувства к людям, обстановке или вещам, которая обычно выражается как мнение.

Для начала попробуйте предсказать, как будут ваши слушатели относиться к предмету вашей речи: позитивно, негативно или у них не будет никакого определенного отношения. Если, например, вы думаете, что ваши слушатели отнесутся к вопросу восстановления старой мебели положительно или нейтрально, вы можете спокойно переходить к изложению своего материала. Если же вы полагаете, что слушатели в действительности считают восстановление старой мебели сложным или ненужным, вы должны в начале своей речи потратить некоторое время на то, чтобы изменить их мнение. В главе 18, посвященной убеждению, мы обсудим стратегии работы с установками слушателей более детально.

Установки

— предрасположенность испытывать положительные или отрицательные чувства к людям, обстановке или вещам, которая обычно выражается как мнение.

Проблемы, возникающие, когда оратор и аудитория принадлежат к разным культурам

Эта глава написана, исходя из того, что вы выросли в Соединенных Штатах Америки. Но даже если и вы, и ваши слушатели выросли в Соединенных Штатах, вам, может быть, придется приспосабливаться к культурным различиям между вами и вашей аудиторией. Например, американцы мексиканского, японского и африканского происхождения, выросшие в США, могут обладать сильным ощущением принадлежности к своему мексиканскому, японскому или африканскому наследию и в результате видеть вещи по-разному. Опыт Ширли Уэбер, представленный в рубрике «Разные голоса», даст вам представление об одном из типов культурных различий, к которым вам, возможно, нужно будет приспосабливаться.

Может случиться и так, что кто-то из изучающих этот курс прибыл из другой страны. Представьте на минуту, что вы недавно иммигрировали в Соединенные Штаты или приехали на время, для того чтобы получить образование. Так как вы не настолько хорошо знакомы в целом с культурой Соединенных Штатов, вам будет труднее, чем остальным студентам из вашей группы, адаптировать свое выступление к аудитории, состоящей из ваших однокурсников.

Две проблемы из области адаптации, встающие перед людьми иностранного происхождения, — это трудности с английским языком и недостаток общего с окружающими опыта, из которого можно исходить. Языковые трудности включают как трудности с произношением, так и бедность словаря, и незнание идиоматических оборотов. И то и другое может заставить вас чувствовать себя неловко. Но недостаток общего опыта, на котором можно основываться, иногда приобретает еще большее значение. Сравнения и примеры несут для нас так много информации, что недостаток общего опыта может сильно затруднить задачу подбора хороших сравнений и нахождения подходящих примеров.

Что вы можете сделать, чтобы хорошо провести свое выступление? Из-за трудностей с произношением вам, может быть, придется говорить медленно и произносить каждое слово как можно более отчетливо. Постарайтесь также выбрать тему, удобную для вас. Может быть, вы подумаете о том, чтобы рассказать о каких-то сторонах жизни у вас дома. Поскольку в этом случае вы сообщаете новую информацию, ваши однокурсники будут внимательно слушать то, что вы говорите. Вам будет полезно попрактиковаться, по крайней мере, один раз перед кем-то, кто вырос в Соединенных Штатах. Попросите этого человека помочь вам достичь того, чтобы выражения, примеры и сравнения, которые вы используете, были понятны слушателям.

Большинство американских студентов проявляют большую терпимость, если ошибки делают люди, говорящие на языке, который является для них вторым или даже третьим, по сравнению с теми случаями, когда ошибки допускают такие же, как они, родившиеся в Америке студенты. Это будет работать в вашу пользу. Помните, к тому же, что чем больше вы приобретаете практики разговоров с людьми из данной культурной среды, тем увереннее вы начинаете обращаться с язык

Страницы: 1 2

Смотрите также

«Кого» измерять: выборки
Кроме решения о том, что измерять при проведении психологических исследований, необходимо также решить, кого просить участвовать в исследовании и чье поведение будет оцениваться. Для этого есть дв ...

Организация рационального питания
Изучение радиационных воздействий на организм человека показывает, насколько опасно влияние радиации. Причем, как показали последние исследования, действия малых доз радиации на человека в большой ...

Опрос
Метод основывается на простой идее: если вы хотите узнать, что думают люди на определенную тему, следует просто спросить их об этом. Опрос — это структурированный сборник вопросов пли утверждений, ...