Хотя участники в течение дискуссий и при решении проблем специализируются на отдельных групповых ролях, члены эффективных групп принимают на себя также и общую ответственность, чтобы собрание прошло успешно. Здесь приводится несколько сформулированных студентами университета руководящих указаний, которые помогают членам группы готовиться к собраниям, эффективно проводить и заканчивать их (Guidelines, 1998).

Наблюдай и размышляй Рабочая тетрадь

Подготовка аналитической таблицы

В ваших рабочих тетрадях под пунктом 11.1 подготовьте аналитическую таблицу, включающую в себя каждую из обсуждавшихся здесь ролей. Выделите по одной строке на роль, а для каждого участника оставьте пустую колонку. Найдите группу, которую вы хотите использовать, чтобы попрактиковаться в заполнении таблицы. Поставьте галочку в соответствующем ряду и колонке, когда вы увидите какого-то члена группы, поведение которого ассоциируется у вас с особенностями данной роли. Например, если Мария, по отзывам других членов группы, подходит на роль «хорошего наблюдателя», то поставьте галочку в ее колонке в строке «сторонник». Просмотрите список, чтобы определить все исполняемые отрицательные и положительные роли. Затем ответьте в своих рабочих тетрадях на следующий вопрос: Какую пользу могут принести эти сведения людям, дающим советы группе относительно ее взаимодействия?

Подготовка

Описанная в начале главы сцена показывает, что люди слишком часто думают о групповых собраниях как о событии, которое требует скорее присутствия, чем особой подготовки. Много раз мы наблюдали людей, которые приносят с собой пачки материалов на тему собрания, но они тратят совсем немного времени (если вообще тратят) на их изучение. В реальности эти собрания не должны происходить экспромтом, их деятельность должна питаться информацией, получаемой от хорошо подготовленных участников. Вот несколько важных шагов, которые нужно предпринять, готовясь к собранию.

Изучите повестку дня. Определите цель собрания и план подготовки к нему. Рассматривайте повестку дня как основу для подготовки.

Изучите протоколы. Если это очередное собрание, изучите протоколы и ваши собственные заметки с предыдущей встречи. Каждое собрание не является независимым событием. То, что произошло на одном собрании, должно послужить основой для подготовки следующего.

Подготовьтесь к активному участию в работе собрания. Прочитайте тезисы и изучите необходимые материалы, чтобы быть лучше информированным о вопросах повестки дня. Если вам не досталось тезисов, сами подумайте, какая именно информация вам понадобится для плодотворной работы. Приносите любые обнаруженные вами материалы, которые помогут группе выполнить повестку дня. Было бы неплохо обсудить повестку дня с теми, кто не будет присутствовать на собрании, и организовать дело так, чтобы их идеи, связанные с предметом обсуждения, были учтены.

Готовьтесь играть ведущую роль. Обдумайте, как вы распределите роли или какие из них интересны для исполнения вам самому. Что вам нужно сделать, чтобы исполнять эти роли наилучшим образом?

Запишите вопросы. Составьте перечень вопросов, связанных с предметом обсуждения в повестке дня, Собрания проходят эффективно в тех случаях, когда хорошо подготовленные участники

Собрания проходят эффективно в тех случаях, когда хорошо подготовленные участники выбирают для общения эффективные формы.

на которые вам бы хотелось получить ответ в течение собрания.

Участие

Идите на собрание с ощущением, что вы будете полноправным участником. Если группа состоит из пяти членов, должны участвовать все пятеро.

Слушайте внимательно. Сосредоточьтесь на том, что говорят другие, чтобы вы могли дополнить выступающего или возразить ему.

Оставайтесь сосредоточенными. Дискуссию легко направить по непродуктивному пути. Сосредоточивайтесь в своих выступлениях на пунктах повестки дня. Если другие позволяют себе отклониться от обсуждаемой темы, делайте все, что в ваших силах, чтобы вернуть беседу в нужное русло.

Задавайте вопросы. Искренние вопросы, на которые вы действительно не можете ответить, помогают стимулировать дискуссию и порождают новые идеи.

Делайте заметки. Даже если не вы отвечаете за ведение официального протокола, вам самому могут понадобиться заметки, которые помогут следовать линии разговора. Эти заметки также помогут вам запомнить, что именно было сказано.

Играйте роль адвоката дьявола. Когда вы считаете, что какая-то идея не была полностью обсуждена или проверена, стремитесь выразить несогласие или поддержать ее дальнейшее обсуждение.

Страницы: 1 2

Смотрите также

Организация рационального питания
Изучение радиационных воздействий на организм человека показывает, насколько опасно влияние радиации. Причем, как показали последние исследования, действия малых доз радиации на человека в большой ...

Эпилог
Я искренне надеюсь, что вам понравился данный курс но исследовательским методам и ваши занятия были вполне успешными. Данный курс может быть трудным и иногда утомительным, но я уверен в том, что э ...

Виды психологических исследований
Есть различные классификации психологических исследований. Например, можно выделить фундаментальные и прикладные исследования, можно классифицировать их по условиям проведения и по преобладанию ка ...