Решение проблем в группах
Процесс достижения согласия для принятия решения отнимает много времени не только потому, что нужно позаботиться о каждом человеке, но еще и потому, что японцы избегают прямо высказывать свои возражения или сомнения, стремясь сохранить гармонию в группе. Совет, часто встречающийся в американской литературе о группах, согласно которому общение в группе должно характеризоваться открытыми и прямыми заявлениями, выражающими личные чувства, пожелания и неудовольствия отдельных людей, является антитезой японскому процессу достижения согласия, когда не произносят никаких речей в поддержку альтернативных идей и не проводят никаких обсуждений спорных вопросов. Процесс оценки чувств и настроений каждой рабочей группы протекает медленно до тех пор, пока не установится атмосфера согласия. Такой процесс становится возможным по причине тесных взаимоотношений, которые позволяют начальникам и рабочим близко знать друг друга и знать свою группу так хорошо, что потребности и пожелания каждого легко оценить.
Выдержки из статьи Delores Cathcart & Robert Cathcart, «The Group: A Japanese Context».
Взято из Intercultural Communication: A Reader, 8th ed., eds. Larry A. Samovar & Richard E. Porter (Belmont, CA Wadsworth, 1997), p. 329-339.
Перепечатано с разрешения авторов.
Смотрите также
Организация рационального питания
Изучение радиационных воздействий на организм человека показывает, насколько опасно влияние радиации. Причем, как показали последние исследования, действия малых доз радиации на человека в большой ...
Валидность экспериментальных исследований
В главе 4 было введено понятие валидности в применении к измерениям. Этот термин также применяется к эксперименту в целом. Так же как измерение считается валидным, если измеряется именно то, что п ...
Подростковый возраст. Психологические особенности
Каждый возраст хорош по-своему. И в то же время, в каждом возрасте есть свои особенности, есть свои сложности. Не исключением является и подростковый возраст. Общаясь с подростком, родители до ...