PsyhologToday.Ru

Такие взаимоотношения оказываются пригодными и для современной жизни, когда крупные компании принимают на себя роль большой семьи и участвуют во всех сторонах жизни своих работников. Начальники — оябун, а их служащие — кобун.

Этот особенный японский взгляд на взаимоотношения создает отличительный стиль принятия решений, известный как решение методом общего согласия. Приверженность японцев достижению согласия кажется западным людям трудной для понимания, однако она утрачивает часть

КАК БЫ ПОСТУПИЛИ ВЫ? Вопрос этики

Комитет общественных программ и помощи нуждающимся студенческой организации собрался для того, чтобы решить, на какие цели направить доходы от ежегодного «Конкурса талантов», проводимого организацией.

— Ну, — говорит Марк, — есть какие-нибудь идеи о том, куда нам направить средства?

— Да, — отвечает Гленна, — я думаю, мы должны дать деньги какой-нибудь группе, которая занимается борьбой с неграмотностью.

— По мне, звучит неплохо, — говорит Марк.

— Моя тетя работает в Борд-ман-центре координатором, так, может быть, мы просто возьмем их? — спрашивает Гленна.

— Гм, я не очень-то много знаю об этой группе, — говорит Рид.

— Да, знаешь ли, они помогают людям научиться читать, — саркастически отвечает Гленна.

— Хорошо, но я надеялся, что мы подумаем, не стоит ли спонсировать Центр помощи детям, убежавшим из дома, — вносит предложение Анджело.

— Слушай, если твоя тетя работает в Бордман-центре, — комментирует Летиция, — давай их и поддержим.

— Идет, — говорит Пабло, — по мне, это достаточно хорошо.

— Да, — отвечает Хидер, — давайте сделаем так и закончим.

— Я согласен с тобой, Хидер, — реагирует Марк, — у меня тоже куча других дел.

— Я не хочу обидеть Гленну, но разве о Бордман-центре не говорили в новостях, что у них обнаружились финансовые махинации? — возражает Анджело. — Действительно ли мы знаем о нем достаточно?

— Ладно, — говорит Марк, — хватит дискуссий. Мне надо идти на занятия. Все, кто за программу грамотности Бордман-центра, поднимите руку. Я думаю, у нас большинство. Извини, Анджело, но ты в одиночестве.

— Хотелось бы, чтобы все собрания проходили так гладко, — говорит Хидер Гленне, когда они выходят из комнаты. — Я хочу сказать, что это было в самом деле неплохое собрание.

1. Что группа на самом деле знала о Бордман-центре? Стоит ли при групповом обсуждении полагаться на мимолетный комментарий одного из членов?

2. Независимо от того, насколько гладко прошло собрание, обнаружились ли в ходе его проведения какие-нибудь этические проблемы? Прокомментируйте свой ответ.

своей загадочности, если посмотреть на нее как на способ, позволяющий представить мнение каждого члена группы. В системе, работающей на основе взаимоотношений оябун—кобун, ничего не решается без внимания к тому, как результаты скажутся на всех. Идеи и планы циркулируют вниз и вверх по иерархии компании до тех пор, пока каждый не получит возможность отреагировать. Этот процесс реагирования не означает оказания давления, но предназначен для обретения уверенности в том, что все моменты, влияющие на отдельные группы и всю компанию, будут приняты к рассмотрению. Много времени тратится на оценку настроения каждого, кого касается решение, и только после завершения всех этапов проверки того, как решение подействует на каждую конкретную группу, может быть достигнуто спокойное согласие. Группа может одобрить решение, даже если оно не отвечает ее непосредственным интересам (или даже создает для нее трудности), потому что ее члены знают, что их не проигнорировали, что их чувства были выражены, и они могут не сомневаться в том, что благо для компании окажется в конечном счете благом и для них. По этой причине такие согласные решения не могут приниматься торопливо, чтобы случайно не проявить пренебрежения к кому-то или не забыть учесть чьи-либо интересы, что может вызвать проблемы в дальнейшем.