Программы нередко продолжаются довольно долгое время. С методологической точки зрения может казаться правильным ждать в течение года до проведения заключительной оценки эффективности программы, но что если уже в первый месяц ясно, что существуют проблемы, которые можно легко решить? Почему бы вместо ожидания окончания программы тщательно не понаблюдать за ней, пока она находится в процессе реализации? Такое наблюдение называется предварительной оценкой. Согласно одному исследованию (Securest & Figueredo, 1993), она представляет собой наиболее часто встречаемый вид оценки программ.

В предварительную оценку входит несколько компонентов. Во-первых, она показывает, соответствует ли плану реализация программы. Предположим, к примеру, что местная организация, создавшая «горячую линию», решила разработать программу помощи детям, которые остаются одни после школы, так как их родители работают. Одна из очень важных задач — это сделать номер телефона горячей линии доступным и хорошо известным всем. В ходе предварительной оценки будет выявлено, помещена ли в надлежащее время реклама в газетах и были ли разосланы письма с наклейками, на которых указан телефонный номер горячей линии, как это было запланировано. Кроме того, можно выборочно обзвонить жителей и спросить, слышали ли они о новой горячей линии для детей. Нет никакого смысла проводить оценку эффективности программы, если люди даже не слышали о ней.

Вторая функция предварительной оценки — обеспечить получение данных о том, как используется данная программа. Исследователи позаимствовали название из области бухгалтерии и иногда называют такую процедуру нрограммным аудитом. Так же как финансовый аудитор ищет случаи несоответствия того, как должен проводиться учет, с тем, как он в действительности проводится, аудитор программы изучает, соответствует ли реализуемая программа описанию, представленному в документации данной организации.

Заключительная часть предварительной оценки — это пилотажное исследование. Реализацию программы и начальные результаты можно оценить на неболь-щом примере, прежде чем проводить ее полномасштабное внедрение. Так и было сделано в ходе исследования в фирме «Дюпон». Пилотажное исследование на одном из заводов показало значимое снижение количество дней на больничном после введения программы по улучшению здоровья. Это воодушевило авторов программы и привело к ее реализации на других заводах (Bertera, 1990).

Смотрите также

Разработка исследований на основе теорий
В главе 1 были кратко описаны цели науки психологии и в качестве одной из таких целей было названо объяснение поведения. По сути, процесс объяснения представляет собой процесс построения и проверк ...

Факторный анализ
Факторный анализ — это статистический инструмент, который лежит в самой основе исследования индивидуальных различий. Многочисленные варианты его использования включают конструирование тестов, выявл ...

Организация рационального питания
Изучение радиационных воздействий на организм человека показывает, насколько опасно влияние радиации. Причем, как показали последние исследования, действия малых доз радиации на человека в большой ...