В последние два десятилетия во многих корпорациях распространилось мнение о том, что прибыль имеет связь со здоровьем рабочих. Поэтому компании принялись разрабатывать, реализовывать и проводить оценку программ по охране здоровья рабочих. В нижеследующем примере описывается крупномасштабная программа, которая началась с тщательного анализа потребности.

Пример 26. Оценка потребности

В компании «Дюпон» перед началом проведения программы, призванной улучшить здоровье рабочих, был проведен анализ потребности (Bertera, 1990). Программа предусматривала введение ряда изменений, касающихся 110 000 сотрудников, работающих на 100 заводах фирмы. Было ясно, что затраты на проведение такой масштабной программы будут огромны, а поэтому было важно четко продемонстрировать потребность в ней.

Проведенная компанией «Дюпон» оценка потребности включала анализ существующей информации о частоте различных видов заболеваний сотрудников фирмы, о причинах смерти рабочих, а также об отсутствии на рабочих местах и нетрудоспособности сотрудников за последние 15 лет. Был получен один непредвиденный результат: обнаружилось, что сотрудники, выполняющие самую низкооплачиваемую работу, имели самые высокие показатели по всем основным категориям заболеваний. Это открытие показало исследователям, что данная группа рабочих требует особого внимания.

Еще одно свидетельство необходимости программы по охране здоровья было получено при изучении действующих в фирме программ по улучшению здоровья сотрудников. Исследование выявило широкий набор программ, проводимых медицинским персоналом заводов фирмы «Дюпон», в том числе программы по снижению веса, антиникотиновые и антистрессовые программы и др. Однако в основном они заключались в проведении лекций и показе фильмов без последующей работы с сотрудниками и без систематической оценки эффективности этих программ. Также был проведен опрос сотрудников, чтобы выявить их знания об охране здоровья, оценку своей деятельности по оздоровлению, готовность изменить привычки питания и предпочтения по отношению к различным видам программ по охране здоровья.

На основании полученной информации в фирме разработали обширную серию программ, направленных на улучшение здоровья рабочих. В нее вошли трепинго-вые программы, далеко превосходящие рамки проведения однократных лекций, включающие создание местных комитетов по охране здоровья, изменение обстановки на рабочих местах (например, удаление автоматов по продаже сигарет). Также все рабочие прошли опрос о риске для здоровья. По результатам опроса была составлена оценка риска, включившая в себя индивидуальные планы по улучшению здоровья. Эта оценка вошла в личные дела служащих.

После того как был окончен анализ потребности и принято решение о продолжении начатой работы, были разработаны детали программы и начата ее реализация. В ходе проведения программы было предпринят еще один вид оценки.

Страницы: 1 2 

Смотрите также

Проблемы искажения
Поскольку в психологических исследованиях экспериментаторы, а обычно и испытуемые, — это люди, то есть вероятность появления некоторого «искажения», попытки предугадать, что должно произойти в ход ...

Этические принципы исследований с участием людей
В 1960-х гг. один из принципов первого кодекса был переработан в отдельный кодекс этики исследований с участием людей. Комитет РА, созданный по образцу комитета Хоббса и возглавляемый его бывшим у ...

Публичное выступление
Для вас важно совершенствование навыков публичной речи. Вы можете спросить, почему? Дело в том, что эти навыки расширяют ваши возможности. В публичных выступлениях эффективный оратор может передат ...